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让标准成为习惯,让习惯符合标准

2018/09/21 14:09 作者: 陈晓东 编辑: 张磊磊 审核: 王晶 编审: 傅炎初

标准,即衡量事物的准则。标准无处不在,每个人都有自己的习惯,每种行为都有自己的标准,每个行业都有自己的规范。亚里士多德曾经说过;“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为,而是一种习惯。

曾读过这样一个令人啼笑皆非的小故事:有个小和尚开始学习剃头的时候,是在冬瓜上练习的,他每次练习完后随手将剃刀插在冬瓜上,后来老和尚叫小和尚给他剃头,小和尚剃完后,竟然习惯性的将剃刀插在了老和尚的头上......因为小和尚在开始的时候没有树立严格的标准,养成了不好的习惯,最终酿成如此悲剧,这个反面教材启示我们千万不要让关键时刻的“惯性处事行为”害人害己。

  

同样,职业也具有其自身的标准性。作为一名高速收费人员,我们的收费工作不只是简单的收费找零,它也有自己的文明服务标准,我们在工作过程中文明用语是否坚持到了每车必说,肢体语言是否规范,着装和证件佩戴是否符合要求......等等都是评价一个收费人员工作是否达标的准则。我们的宿舍内务实行准军事化管理,宿舍内物品是否摆放整齐,卫生打扫是否干净整洁都有一定的标准。好的习惯大大提高了我们的办事效率,因此我们应该时刻培养自己的标准意识,让标准成为一种习惯。
   我们每个收费员都应该以标准行事,只有事事按标准,我们才能严格要求自己,形成优秀的工作习惯,真正做到“让标准成为习惯,让习惯符合标准”。